Niniejszy Regulamin określa podstawowe zasady oraz normy korzystania z platformy ALPIN WORK.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin reguluje zasady korzystania z platformy internetowej ALPIN WORK, stworzonej w celu umożliwienia kontaktu i współpracy pomiędzy wykonawcami usług prac wysokościowych (w tym alpinistami przemysłowymi) a klientami (zamawiającymi usługi).
1.2. Korzystając z platformy, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
1.3. ALPIN WORK działa jako platforma pośrednicząca (serwis ogłoszeniowo-komunikacyjny) i nie jest pracodawcą, agencją zatrudnienia ani gwarantem realizacji usług. Wszelkie ustalenia i stosunki prawne powstają bezpośrednio pomiędzy użytkownikami.
2. Status użytkowników (Klient i Wykonawca)
Na platformie funkcjonują dwa podstawowe typy kont:
2.1. Wykonawca (alpinista przemysłowy / specjalista prac wysokościowych)
- tworzy profil specjalisty;
- może publikować realizacje (portfolio);
- może otrzymywać zapytania od klientów;
- oświadcza, że posiada odpowiednie kwalifikacje, uprawnienia i doświadczenie.
2.2. Klient (zamawiający)
- może przeglądać profile wykonawców;
- może kontaktować się z wykonawcami za pośrednictwem platformy;
- ponosi odpowiedzialność za prawidłowość i kompletność podanych informacji.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.
3.2. Zabronione jest tworzenie fałszywych kont, duplikatów profili, podszywanie się pod inną osobę lub podmiot gospodarczy.
3.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności loginu i hasła. ALPIN WORK nie ponosi odpowiedzialności za dostęp osób trzecich do konta wynikający z niedbałego przechowywania danych logowania.
4. Publikowanie treści i materiałów
4.1. Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do publikowania zdjęć, materiałów wideo oraz treści tekstowych, które zamieszcza na platformie, albo posiada odpowiednie zgody uprawnionych podmiotów.
4.2. Widoczność treści a kompletność profilu
4.2.1. Platforma nie jest serwisem hostingowym do publikacji przypadkowych zdjęć. Materiały zamieszczane w ALPIN WORK stanowią element profilu zawodowego wykonawcy lub profilu klienta.
4.2.2. Jeżeli profil użytkownika jest niekompletny (np. brak kraju/miasta/roli), platforma może ograniczyć publiczną widoczność zamieszczonych materiałów do czasu uzupełnienia podstawowych danych.
4.2.3. Użytkownik może dodawać materiały, jednak ich widoczność publiczna może zostać czasowo wyłączona w celu zapewnienia jakości i zaufania na platformie.
4.3. Zabrania się publikowania:
- treści nienależących do użytkownika bez zgody autora / uprawnionego podmiotu;
- materiałów z znakami wodnymi innych firm, jeżeli wprowadzają w błąd co do autorstwa;
- fałszywych realizacji lub cudzych projektów przedstawianych jako własne;
- treści nieprzyzwoitych, obraźliwych lub dyskryminujących;
- treści naruszających obowiązujące przepisy prawa.
4.4. Platforma może usuwać treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa, także bez uprzedzenia.
5. Komunikacja między użytkownikami
5.1. Komunikacja powinna być uprzejma, profesjonalna i rzeczowa.
5.2. Zabronione są w szczególności:
- groźby, zniewagi, nękanie;
- oszustwa, próby wyłudzeń;
- wysyłanie spamu lub natarczywej reklamy.
5.3. Naruszenie zasad komunikacji może skutkować blokadą konta.
6. Odpowiedzialność za realizację usług
6.1. ALPIN WORK nie kontroluje i nie gwarantuje:
- jakości wykonanych prac/usług;
- terminowości realizacji;
- rzetelności lub profesjonalizmu którejkolwiek ze stron.
6.2. Wszelkie ustalenia między wykonawcą a klientem odbywają się bez udziału platformy.
6.3. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działań użytkowników, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
7. Działania zabronione
Na platformie zabrania się w szczególności:
- tworzenia fałszywych opinii i manipulowania ocenami;
- prób obejścia systemu moderacji;
- korzystania z botów lub innych narzędzi automatyzujących działania;
- prób nieautoryzowanego dostępu, włamań, ataków typu SQL injection i innych ataków;
- sprzedaży lub przekazywania konta osobom trzecim;
- działań, które mogą zakłócić funkcjonowanie platformy lub narazić innych użytkowników na szkody.
8. Moderacja oraz blokowanie kont
8.1. ALPIN WORK ma prawo:
- czasowo zawieszać konta;
- wymagać potwierdzenia tożsamości lub podania dodatkowych informacji;
- ukrywać lub usuwać treści;
- trwale zablokować konto użytkownika naruszającego Regulamin lub prawo.
8.2. Decyzja o blokadzie podejmowana jest przez administrację platformy i może mieć charakter ostateczny.
9. Ochrona danych osobowych (RODO)
9.1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO (GDPR), oraz Polityką prywatności ALPIN WORK.
9.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że podane dane mogą być przechowywane i przetwarzane w związku z rejestracją oraz korzystaniem z platformy, zgodnie z Polityką prywatności.
10. Pliki cookie i dane techniczne
10.1. Platforma wykorzystuje pliki cookie w celu:
- logowania i utrzymania sesji użytkownika;
- zapisywania ustawień;
- zapewnienia bezpieczeństwa;
- prowadzenia statystyk i ulepszania działania serwisu.
10.2. Użytkownik może ograniczyć stosowanie plików cookie w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na poprawne działanie serwisu.
11. Zmiany Regulaminu
11.1. Platforma może aktualizować niniejszy Regulamin. Zmieniona wersja obowiązuje od momentu jej publikacji w serwisie.
11.2. Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.
12. Dane kontaktowe
ALPIN WORK
Wsparcie:
info@alpin.work
Serwis:
https://pl.alpin.work